Страница 1 из 1

Alligator Online не обновляется через сайт

Добавлено: 09.04.2021 11:25
smallKING
Сейчас версия прошивки 1.0.15. Проверка обновления прошивки показывает, что доступно обновление до 1.0.17. Нажимаю "Обновить прошивку", идёт надпись "Производится обновление прошивки, это может занять до 10 минут", затем обновление прерывается с сообщением "Невозможно обновить прошивку, код 1". Что делать?

Re: Alligator Online не обновляется через сайт

Добавлено: 09.04.2021 11:32
smallKING
И ещё невозможно узнать баланс. Оператор Теле2, номер USSD запроса *105#, но приходит сообщение, что баланс недоступен. В вэб-версии баланс также не отображается.

Re: Alligator Online не обновляется через сайт

Добавлено: 09.04.2021 12:14
Lew
На данный момент на сервере идут технические работы, в следствии чего вы не сможете обновить прошивку, уточнить баланс, так же могут возникнуть проблемы с управлением при использовании приложения.

Re: Alligator Online не обновляется через сайт

Добавлено: 09.04.2021 12:38
smallKING
Lew писал(а):На данный момент на сервере идут технические работы, в следствии чего вы не сможете обновить прошивку, уточнить баланс, так же могут возникнуть проблемы с управлением при использовании приложения.
А известны хотя бы примерные сроки окончания технических работ?

Re: Alligator Online не обновляется через сайт

Добавлено: 09.04.2021 13:32
Lew
На данный момент нет, сервер подвергся хакерской атаке, сколько времени уйдет на восстановление на данный момент нет понимания.