Alligator online нет доступа

[denis290185]

Здравствуйте! Нет доступа к сервису alligator online. Не заходит на сайт, такое ощущение, что сервер отключен. Это техническая проблема или вы закрыли сервис?

[Kytyzov]

Я так понимаю, это общая проблема. У меня тоже не работает.

[Lew]

На данный момент доступ к серверу ограничен, для исправления данной ситуации потребуется время, какое именно не известно.

[leukhin]

не работает уже вторая неделя пошла. звонил в поддержку, ни чего внятного ответить не могут. несут бред что находится сервер на вражеской территории и бла бла бла...

[Lew]

Сервер на данный момент не работоспособен.

[leukhin]

Какие прогнозы? Когда заработает?

[Lew]

На данный момент прогнозов нет.

[leukhin]

По сути компания "плюнула" на всех своих клиентов

[denis290185]

В общем перешёл на голосовой режим. Запомнить 3 команды не так сложно. Только рекомендую отключить модуль от интернета. В настройках модуля можно попробовать удалить точку доступа, хотя она потом может появится снова, потому что оператор может настраивать устройство автоматически. Я лично отключил в личном кабинете оператора связи мобильный интернет. Иначе модуль постоянно лезет в интернет, а когда не получает доступ к серверу ведёт себя неадекватно.

[leukhin]

А что это дало? Я про переход на голосовой режим. Трекер работает и адекватно через смс команды. Но не отображается в онлайн режиме. Всё бы ничего, если бы была определенность с сервером. Просто когда одно устройство еще не так накладно, но у меня их 6.. Бесполезных коробочек. Сказать что они востановят сервер или сказать что работа прекращена навсегда... И мы пошли искать альтернативу.

[leukhin]

Ну что появились прогнозы?

[leukhin]

Про айтишников ещё чего нибудь. Как работы по востановлению сервера продвигаются за два месяца? Какие положительные моменты, а ммс?

[Lew]

На данный момент в работе.

[denis290185]

А что это дало? Я про переход на голосовой режим. Трекер работает и адекватно через смс команды. Но не отображается в онлайн режиме. Всё бы ничего, если бы была определенность с сервером. Просто когда одно устройство еще не так накладно, но у меня их 6.. Бесполезных коробочек. Сказать что они востановят сервер или сказать что работа прекращена навсегда... И мы пошли искать альтернативу.

У меня на одной машине установлен. Использую на совместимой сигнализации аллигатор. Подключён через цифровой интерфейс. При отсутствии доступа к серверу модуль ведёт себя неадекватно. Даёшь ему команду, а он на неё не реагирует. Или реагирует, но запоздало, так как машину далеко, непонятно было, что там происходит Только отключение от интернета помогло. Раньше вообще стоял биларм gsm, который предоставлял весь функционал сигнализации, но через 10 лет вышел из строя, и в виду отсутствия его в продаже пришлось купить вот эту недоделку.

[leukhin]

И мы пошли искать альтернативу.

пришлось купить вот эту недоделку.

которая тоже не работает

[leukhin]

Ну всё, аллигатор онлайн девайс, больше не работает. Всех с Наступающим Новым Годом!

[Роман С.]

Планируется ли восстановление сервера? ждать нам?

[Lew]

Над этой проблемой работают.

[leukhin]

У меня новые трекеры в упаковках лежат. Куда их сдать, как не рабочие?