Pantera SLK-675RS: связь с брелком

[Алексей Д]

Добрый день. Являясь обладателем данной сигнализации, наблюдаю проблемы с брелком: связь часто рвется даже рядом с авто - невозможно снять/поставить/отключить сигнализацию, максимальная дальность связи при прямой видимости 400м. Я обнаружил уже существующую тему (Восстановление обратной связи SLK-6xxRS ver.2), где предложен обход данного брака. К сожалению возникли проблемы с приобретением требуемых катушек в моем городе. Не могли бы Вы посодействовать в решении данной проблемы? Может есть альтернативный способ?

[Сергей В.]

обратитесь в магазин chipdip.ru у них могут быть и детали и вроде есть доставка
так же, напишите в каком Вы городе, может получится найти сервис в вашем городе

[Алексей Д]

Живу в Беларуси, город Могилев

[Алексей Д]

Посмотрел в "чип&дип"-е - там продается только партией от 10000 шт, по 19000 за партию

[Сергей В.]

спросите деталь тут
Минск ЧУП «Сервис Точка Бай» ул. П. Бровки, 17-101 +375172840203, + 375298768778, +375447640203

[Flip]

Этот сервис не продает детали! А что мешает обратится к продавцу с вопросом гарантии?:)

[Алексей Д]

Т.к. я не нашел оф. дилера, то покупалось у посредника. Процедура демонтажа-возврата-определения гарантийного случая-возврата дилеру и обратно мало того что займет немало средств (соизмеримо с ценой сигнализации) и времени, так может и не дать никаких результатов . Т.к. неисправность не критичная и не влияет на основную работоспособность продукта, то посредник, если не откажет сразу, то скорее всего просто продинамит, сославшись на СЦ/дилера. В текущей ситуации куда реальнее либо смирится с таким поведением (самым раздражающим является невозможность выключить сирену в течении 5-10 секунд), либо купить другую сигнализацию.

[Flip]

В Беларуси с гарантийной поддержкой сатурновских систем дела обстоят намного лучше:) обратитесь к продавцу для передачи в Минск, со своей стороны обещаю максимально быстрый ремонт либо замену модуля:)


Можете передать только антенный модуль. т.е. не будете платить за монтаж и демонтаж

[Алексей Д]

А получить у Вас пару экземпляров индуктивности за умеренную плату не получится?

[Flip]

Пока у меня у самого нет их в наличии:)
Но есть налаженная схема работы на случай возникновения гарантии, я не хочу её нарушать, т.к. это наиболее удобный вариант для всех. Не понимаю, почему нельзя воспользоваться схемой, которая работает годами и просто обратиться в продавцу с вопросом гарантии.

[Алексей Д]

Неохота подключать звено, не заитересованное в исполнении своих обязанностей.

[Flip]

Вы сами себе ищите проблемы:) у нас в Могилеве пару продавцов, все достаточно регулярно что-то присылают на ремонты и проблем нет:)

[Алексей Д]

Спасибо большое за содействие. Как называется Ваш СЦ?

[Flip]

В Беларуси техподдержку осуществляет компания-поставщик. "Эквип-плюс" г. Минск, официально это не СЦ, но вся гарантия идет через нас.